Contatti
Il nostro servizio clienti è disponibile per assistere i giocatori italiani in qualsiasi questione relativa alla piattaforma di gioco online. Offriamo supporto multicanale per garantire un’esperienza di gioco sicura e conforme alla normativa italiana sui giochi a distanza.
Canali di Comunicazione Disponibili
Per contattare il nostro team di supporto tecnico e commerciale, sono disponibili i seguenti canali ufficiali:
| Canale | Disponibilità | Tempo di Risposta |
|---|---|---|
| Chat Online | 24/7 | 1-3 minuti |
| Sempre | 2-6 ore | |
| Telefono | Lun-Dom 08:00-24:00 | Immediato |
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 8736 4521
Prima di contattarci, prepara le seguenti informazioni:
- Username del conto gioco
- Descrizione dettagliata del problema tecnico
- Screenshot o documentazione pertinente
- Codice identificativo della transazione (se applicabile)
Il nostro personale qualificato gestisce richieste relative a depositi, prelievi, verifiche documentali, problematiche tecniche e responsabilità nel gioco secondo le direttive ADM.
Ultimo aggiornamento: 23 gennaio 2026